2018年12月14日 星期五

2019年品牌行銷策略的八個重頭戲 (上)


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/品牌創業顧問 吳凱若

  
進入品牌行銷管理顧問領域差不多己經十個年頭了, 因為有為數不少的朋友們都誤解了行銷這件事, 以為行銷是萬靈丹, 卻又不願意練品牌化的功, 而真正好的品牌策略和行銷佈局, 是像中醫療法, 要把企業體質調整好,才能對症下藥, 魔鬼總藏在細節裡, 若只偏重西醫型療法, 可能還不是對症下樂, 於是當然變成感覺不出什麼效用, 在這條路上我們輔導的是著重策略整合與執行流程, 才能對症下藥, 共創美好營業額和品牌價值!

而這幾年進入了無人商店、AIARVR的世界, 但以台灣的市場來說
, 有八成以上是中小企業, 沒有像大企業有足夠的資源來導入這樣先進的機制或是常卡在研發資金的門檻上就動彈不得, 所以我倡導不管是大小企業都能做的行銷鐵則策略, 行銷鐵則是不會變的, 會變的只有新型態的方式和工具的改變, 一個品牌自有的核心差異化和個性, 是最重要的關鍵, 接著就讓我們來看看, 你一定要關注的是什麼吧!


1.
品牌化的重要性愈演愈烈
時代早就變了, 當八年級的創業者在創業的初期就有品牌概念的時候, 可想而知資深企業會受到什麼樣的衝擊, 而品牌化系統的建立有很多環節, 不管是個人品牌、商品品牌、企業品牌、雇主品牌、組織品牌, 最基本的幾項有好記的名字有特色的文案介紹和容易吸睛的形象識別設計, 還有一目了然的核心特色, 另外像品牌故事和理念等等要清楚而鮮明, 因為這都有助於在行銷推廣時快速吸引消費者注意喔! 在滑時代, 大家在滑手機時只用0.7秒決定要不要看下去, 如果你今天沒有在這件事上下功夫, 那很多努力和花費可能就徒營無功囉, 所以說是第一步不為過, 先不用講到其的品牌策略, 都還是有許多公司沒有開始進行,商場上很重要一個觀念: 們不是為了贏, 只是為了先不要輸!

2.新型態的網路行銷串連
 
看看各品牌都用什麼方式在做網路的行銷串連, 你可以找找規模相近的品牌,觀察他們至少六個月的行銷方式動態, 最好能把顧客名單透過自己內部人員來做企劃和活動來維繫, 比方請老客戶分享新商品訊息, 就能獲得好康贈禮, 活化顧客關注度和提昇黏著度, 可以避免因只放在大型購物平台上而價格被撕殺的片甲不留的窘境, 當然前面會有一到兩年的陣痛期是必然, 當把網路行銷策略用年度, 更好的是用短中長期來檢視時, 就不能只是買一檔廣告等等看結果的作法, 而是建立出第一批顧客時, 就要以此為基本來發揮留客及口碑效應了,而不同於傳媒的只有一次就消失, 網路行銷的效異是可以累積的, 對網路行銷用心, 他一定會給你好的回報的!

3. 內容行銷層次決定曝光度勝敗
同上所說的你只有0.7秒的時間, 能不能夠做出有層次的全年內容行銷排程就很重要了, 第一要被記住品牌名稱, 第二要被記住你在做什麼, 第三內容行銷的佈局要有創意和有趣, 才能在網海中成為萬綠叢中一點紅, 賣什麼都容易被看見囉! 雖是老生常談, 還是有許多企業殊於耕耘, 那麼別人都把地搶走又種下了源源不絕的果實, 也怨不得人了!

4.終極客服與活跳跳的小編情懷
維繫舊客戶的成本, 只有開發新客戶的五分之一, 怎麼樣都相當划算, 有些終極客服人員只透過電話講個幾句問候的話, 訂單就再度湧進來, 而到了網路上, 很懂人心的小編用幾句逗趣的回覆, 就強化了顧客對品牌的好感度, 這也是我們在訓練小編和客服人員時, 要求一練再練的環節, 想想看, 如果做到什麼廣告都沒做, 就因為一群優秀的客服人員的話術機制而讓訂單源源不絕, 社群平台反而只是一種輔助, 那不就不用被任何一個社群平台給制約, 自己創出了自己的新局了嗎?

以上四點, 這回先分享給您, 下回我們再續下集那另外的四個重頭戲喔!

歡迎您有任何品牌化輔導需求及內訓需求, 可電洽(02)2396-8828
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2018年12月10日 星期一

[創品牌樂學空間] 協助台灣企業品牌化,一起邁向更高峰!



/ 品牌創業顧問 吳凱若

這是一個老企業急需創新轉型的年代
也是一個創新最容易被看見的年代
品牌化夠翻轉企業命運, 也能讓一間店發展成200間店

這是在去年, 我為現在的企業現況所做的註解, 過去多年來, 我們發現許多老企業因為內部創新能量不足及沒有品牌化觀念的問題, 面臨要轉型或給二代或三代接班都大不易, 另一個現象是, 許多年輕企業家, 因為一開始創業就有品牌的基本概念和彈性應變力較佳, 所以一創業就有不錯的成績, 甚至在公司登記前, 就在募資平台上拿到了第一桶金, 直接用最小可行性測試拿到了漂亮的成績單, 還找到了第一批準顧客預購買單, 這都是新時代看似不可思議的新模式。

而世界不停的再改變, 很多新的潮流和趨勢, 是我十年前就在倡導的, 但有部份企業難改積習或是找不到好的人才或輔導顧問, 導致找了十個顧問也無法對症下藥, 因為沒有人能夠量企業之力而做妥善的整合, 實在可惜。

過去一年的時間, 我們辦了13場的企業家掏心講堂, 邀請創業五年以上的經典創業家上台掏心分享, 其中包含得來素愛上新鮮春一枝佳音英語WIWI發熱衣等多位創辧人, 期許大家能透過講者的分享, 看見創業裡真實的面貌。

而這一年的時間, 也是我們傾聽中小企業心聲, 將品牌創業相關服務做的更完善的一個里程碑, 今年開辧的關鍵三力品牌行銷工作坊, 是我們發現很多年在創業前後都沒有做過消費者觀察和市調, 甚至不知道商品主力應該賣給誰, 定位都搞錯, 也沒有在內部強化品牌共識, 更沒有做年度行銷企劃來持續執行與調整, 所以我們把多年的經驗, 用優勢商品力、品牌共識力、年度行銷力, 這三個針對市場開發這環節大家普遍最缺乏卻又最重要的客製化實戰作法, 用公開工作坊或企業內訓的方式, 讓企業經過三天的燒腦產出和一對一諮詢調整, 做出一套專屬於自己的品牌行銷營運方針, 並與內部團隊達成共識, 大大的提昇經營策略的效能, 也解決了企業內部普遍碰到的溝通問題, 讓企業主頭痛多時的問題, 往前進了一大步!

而就在11月份, 我們增加了第二辦公室創品牌樂學空間, 期許提供更好的課程輔導及活動, 並有私密諮詢室, 以及更多的資源挹注, 期許讓台灣企業家透過品牌化的改造, 能夠發光發熱
, 甚至走向國際舞台, 成為一個個台灣品牌之光!

2019, 我們也有全年的全面式學習計劃要開始囉! 如果你想要參加一個多元化的高效學習的社團, 彼此共好一起往目標前進, 又能與多位創業高手交流和得到資源的媒合, 你就一定要持續關部我們的訊息囉!



而若想要了解相關訊息, 可至FB粉絲團[凱若姐給創業家的真心話]查詢, 或來電(02)2396-8828, 可將資料mailkyimc02@gmail.com, 若您有場地租借需求和合作提案, 也歡迎聯繫我們喔! 來電詢問者, 我們將提供驚喜小禮物喔!


2018年12月6日 星期四

提升快樂和幸福感最好的方法是?



作者:吳凱若

星期一有覺得懶懶嗎?

凱若姐在每個週一都是充滿期待的, 當然不可能一直都是這樣, 可是火裡來水裡去的創業生活教會我, 如果快樂和幸褔可以[自己找], 那麼在人生的路上會比較容易順遂喔!
怎麼做呢? 我來分享一本書[真實的快樂]裡面的作法, 跟我自己在用的很接近, 這本書也影響了很多很很多的人, 這是由心理學家塞利格曼博士所撰寫, 提到正向心理學的一些概念, 書中主要探討了這三件事:

什麼是快樂?快樂有分兩種型態, 一種是像吃了冰淇淋或出國渡假五天, 隨然快樂但是比較短暫的(外在的快樂), 而另一種長期的快樂(內在的快樂), 有以下三種方式可以達到:
(1)提昇自己的人際關係
(2)找到自己的成就感
(3)擁有正向的情緒
而對於如何能擁有正向的情緒, 他提出了一個好用的公式
H(維持快樂的長度)=S(快樂與否的範圍廣度)+V(你自己可以控制的因素)+C(你的生活環境)
短暫的快樂很快就會消失, 所以這個公式是要我們找到自己長期快樂的方法, 讓快樂能夠持續存在
所以最關鍵的是V- 你自己可以控制的因素, 而這個部份包含了過去, 現在和未來

最後, 到底怎麼透過可控因素來提昇長期的快樂感呢?(1): 要對過去能夠釋懷
(2): 要對未來保持樂觀的態度
(3): 要對現況感到滿足
這些方法值得你好好思考並且實踐

別讓過去給你不好的影響, 而樂觀總能帶來好運氣,人也會更有幹勁, 改變那些能改變, 放下那些不能改變的
試試看吧!

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