得來素創辦人教我們的五件事

作者：吳凱若

一直都挺敬佩小關的, 我覺得從他身上我看到一種可貴的堅持和不斷學習的態度, 還有勇敢做各種嚐試的膽識

很多事大家都[知道], 但[做到]的人可能不到20%, 於是我們看到滿街都是很像的店, 沒有創新和創意

記得凱若姐有次跟學員分享創新前市調的重要性時, 特別強調要找出五到十家同性質的店家或品牌來做比較,而現場有學員問我說: 為什麼一定要去比較前幾名??? 自己做自己的不行嗎?

創業最忌諱的, 就是不知道現在消費者端在發生些什麼事, 也不知道競爭者在做些什麼事, 而是把自己認為好的看的過度美好, 於是產品或服務推廣不出去, 現金流遲遲進不來, 也就黯然的成為那創業撐不過3年的97%了

而這次超精彩的分享, 我在他的經營哲學中看見五個亮點, 分享及整理給大家:

1.堅持不放棄，跨越所有的挫折

就算前面有99個人不支持說No, 但只要有一個人說: Yes, 就可以從這一個人身上看見希望

對啊, 大部份人在歷經前面的99個人時, 其實就放棄了, 半導體教父張忠謀說: 創業成不成, 就是要比氣長, 在黑暗的看不見光時, 心裡要有光, 要有希望, 要相信自己的信念會被看見, 忍的了, 才能走的長!

2.先憾動顧客，再用心經營成為熟客, 站在顧客方思考

小關因為要徹底了解顧客的感受, 自己一創辦得來素之後, 就身體力行吃素了十年, 他站在顧客方設身處地的思考,讓他的顧客感受到用心, 成為死忠的熟客, 這是一個品牌能走長走久的基礎, 企業如果用心, 顧客也會獻上最可貴的忠誠度! 而這一切在這樣拼命的努力下也就值得了...

3.全通路及社群行銷工具的善用和串連

在許多連鎖店都遲遲還沒有跟上最新的工具與應用時, 小關卻親身實踐和不斷了解各種新型態工具的應用方式, 做到所謂接近全通路的整合概念, 相較許多老牌連鎖店可能都還沒開始應用, 也還沒有整頓電商機制和網銷資源, 對新型態工具和行銷方式還欠缺導入和活化, 得來素可謂不單鎖定了差異化市場, 還在這一塊上成為了素食界的先峰!

4. 勇於開創異業整合與商品通路的新動能

以往凱若姐在連鎖店型態的上市公司任職時, 體會到所謂異業資源交換的佈局有多麼重要, 而成效會有可能多麼宏大,而小關與冷壓果汁合作, 也開始將自己研發的商品批發給素食材店家, 並且透過電商方式販售, 不是閉門造車, 而是向外聯合,一同創造更大的優勢, 勇於締造雙贏, 讓通路串連的動能可以一直活化, 維持指標性的不敗競爭力!

5.傳遞的是一種信念,  並持續不斷思考如何發揮更大的價值

做生意如果只是為了賺錢, 不一定要這麼大費周章的思考存在的價值, 而小關卻每年都在思考, 如果發揮的更多更大, 串連的更完善, 在素食市場這塊來說, 他的商業模式是創新的、超前的、獨特的, 他的理念[要讓吃素更方便], 促使他為了這個市場和產業宏觀的思考該怎麼做, 凱若姐之前曾說過：進入一個產業, 就應該想想怎麼樣改變這個產業使之更好, 許多人會說：怎麼可能改變產業啊? 但小關讓我們看到了這種力量, 你說是嗎?

課後學員心得

學員心得：潘先生

學習0→1的寶貴經驗

幫助我更加了解加盟的內涵，更激勵我創業的堅持

學員心得：何先生

內容豐富，句句到肉，字字刻骨，收穫很多，藉由三階段，佈局蔬食產業，讓人耳目一新

學員心得：陳先生

感謝凱若姐舉辦了這場活動，讓我們可以聽到很多不同產業的創業家實務經驗分享，進而有質感更高的跨界學習，很推薦大家來參加喲!

而這次凱若姐也做了一首藏頭詩送給他:

得道創業十年功

來客得饗用心食

素遊寶島品牌成

好在小關過關關

棒棒經典成模範

企業家掏心講堂, 讓您聽見真實的聲音, 並且收獲滿滿!

大家一起加油囉! 我們下個月底再見!

而下一場 12/27的PM7:00 的企業家掏心講堂, 我們將請到媒體讚譽為香腸西施 林奕利，講述她創新台灣好食品走向國際化 賣到全世界  歡迎參加喔! 
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